Informando e Mudando

Artigo escrito por: Amade Casimiro Nacir   O advento da Inteligência Artificial (I.A.) produziu em paralelo a suposição, muitas vezes correcta, de que algumas formas de trabalho humano perderão importância, serão substituídas pela I.A. Mas, a situação não é tão catastrófica assim. Aliás, surge daí a importância da Inteligência Emocional (I.E.). Note-se que, não obstante se estar a pesquisar diferentes tipos de inteligência desde os séculos passados, o desenvolvimento prático da I.E., como uma forma de inteligência separada da inteligência cognitiva, é recente.   Por um lado, Perreira (1988 :1) considera que a I.A.  “(…) é uma disciplina científica que utiliza as capacidades de processamento de símbolos da computação com o fim de encontrar métodos genéricos para automatizar actividades perceptivas, cognitivas e manipulativas, por via do computador.” Neste texto, usaremos inadvertidamente I.A., automatização e robot para o mesmo significado.  Por outro lado, a I.E., é defi